Основні поняття

• Договір публічної оферти – публічний Договір, умови якого згідно ст.ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, є однаковими для всіх Покупців, беззастережне прийняття умов якого Покупцем (оплата Товару у відповідності до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України) вважається акцептом даного Договору між Продавцем і Покупцем.
• Продавець – юридична особа або фізична особа-підприємець, яка розміщує в Інтернет – магазині інформацію про Товари і/або послуги, що ним реалізуються. Продавцем може бути як Адміністрація так і будь-яка особа, якій Адміністрація надала право на розміщення відомостей про Товар та/або послуги. Найменування Продавця вказується в документах на передачу Товару Покупцеві.
• Акцепт – прийняття особою пропозиції укласти Договір (натисканням на посилання Оформити замовлення, або шляхом здійснення замовлення через оператора Інтернет – магазину).
• Інтернет-магазин –відповідний програмно-функціональний комплекс, розміщений на офіційному веб-сайті за адресою https://yourfavorite.vercel.app/, який дозволяє ознайомитись з Товаром, його зовнішнім виглядом, технічними характеристиками, ціною, умовами оплати, тощо, зробити відповідне замовлення та ін.
• Продавець – юридична особа або фізична особа-підприємець, яка розміщує в Інтернет – магазині інформацію про Товари і/або послуги, що ним реалізуються. Продавцем може бути як Адміністрація так і будь-яка особа, якій Адміністрація надала право на розміщення відомостей про Товар та/або послуги. Найменування Продавця вказується в документах на передачу Товару Покупцеві.
• Оферта – пропозиція Продавця укласти даний Договір публічної оферти на умовах, викладених в даному Договорі, що адресована необмеженому колу осіб.
• Оформлення замовлення – заявка Покупця на купівлю Товарів, що адресується Продавцю для її виконання та здійснюється за допомогою розміщення Покупцем заявки в Інтернет-магазині натисканням на посилання Оформити замовлення, або наданням згоди на оформлення замовлення оператору Інтернет–магазину.
• Підтвердження замовлення – повідомлення Продавця про отримання замовлення від Покупця та прийняття такого замовлення до виконання.
• Покупець – будь-яка особа, що акцептувала дану публічну оферту.
• Сторони – сукупне найменування Продавця і Покупця.
• Товар – одяг, аксесуари, та будь-які інші товари, інформацію про які розміщено в Інтернет-магазині.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (офертою) інтернет-магазину https://yourfavorite.vercel.app/ будь-якій фізичній особі (далі - Покупець) укласти договір купівлі-продажу товарів. Зазначений договір є публічним, тобто, в ідповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців.

1.2. Згідно зі статтею 642 Цивільного Кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов даної пропозиції (оферти), що підтверджує укладення Договору купівлі-продажу товарів на запропонованих нижче умовах, є факт оформлення та підтвердження замовлення.

1.3. Оформленням Замовлення Покупець підтверджує узгодження і безумовне прийняття ним умов цієї пропозиції (оферти).

1.4. Укладаючи Договір (тобто акцептуючи умови справжньої Пропозиції (Пропоновані можливості) шляхом оформлення Замовлення).

2. ЦІНА ТОВАРУ

2.1. Ціна на кожну позицію Товару вказана на сайті Інтернет-магазину.

2.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію Товару.

2.3. У разі зміни ціни на замовлений Товар Продавець зобовязується проінформувати Покупця про зміну ціни Товару.

2.4. Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення на придбання Товару, якщо ціна змінена Продавцем після оформлення Замовлення.

2.5. Зміна Продавцем ціни на оплачений Покупцем Товар не допускається.

2.6. Продавець вказує вартість доставки Товару на сайті Інтернет-магазину або повідомляє Покупцеві при оформленні замовлення Оператором.

2.7. Зобовязання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів.

2.8. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі «Доставка і оплата».

3. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

3.1. Замовлення Товару здійснюється Покупцем через Оператора по телефону,або через сервіс сайту Інтернет-магазину.

3.2. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.

3.3. Якщо Продавцю необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці товарів в інтернет-магазині.

3.4. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою оформлення Замовлення через Оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця реєструються в базі даних Продавця.

3.5. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.

3.6. Договір купівлі-продажу дистанційним способом між Продавцем і Покупцем вважається укладеним з моменту електронного оформлення замовлення на сервісі сайту інтернет-магазину.

4. ДОСТАВКА ТА ПЕРЕДАЧА ТОВАРУ ПОКУПЦЮ

4.1. Способи, порядок і терміни доставки товарів вказані на сайті в розділі «Доставка і оплата». Порядок і умови доставки замовленого товару Покупець погоджує з оператором інтернет-магазину в момент оформлення покупки.

4.2. Доставка товару здійснюється із залученням третіх осіб на вибір Покупця (службою поштового відправлення, службою доставки, кур‘єрською службою, та ін.).

4.3. При поставці Товару Покупцю, перевезення та доставка таких Товарів здійснюється за рахунок Покупця.

4.4. При доставці Товару за допомогою перевізника, Покупець в повному обсязі і беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів компанії перевізника (в т.ч. вартістю доставки).

4.5. Зобов’язання Продавця по передачі Товару вважається виконаним, а також ризик випадкового знищення Товару переходять до Покупця у момент передачі Продавцем Товару перевізнику. Відповідальність за доставку Товару до місця доставки несе перевізник.

4.6. При отриманні товару Замовник повинен у присутності представника Поштового оператора Курєра перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам, (найменування товару, кількість, комплектність).

4.7. амовник або Представник Замовника під час приймання товару підтверджує своїм підписом в товарному чеку та / або замовленні на доставку товарів, що не має претензій до кількості товару, зовнішнім виглядом і комплектності товару.

5. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

5.1. Замовник має право відмовитися від товару в будь-який час до його передачі, а після передачі товару - в порядку і на умовах, визначених Законом України «Про захист прав споживачів».

5.2. Повернення товару належної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт покупки і умови замовлення зазначеного товару.

5.3. Замовник не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Споживачем, який його придбав, (в т.ч. не стандартні, за бажанням Замовника, розміри та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що вказані в інтернет-магазині.

5.4. Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною на сайті в розділі «Доставка і оплата».

5.5. При відмові Замовника від товару належної якості Продавець повертає кошти в розмірі вартості такого Товару, за винятком витрат продавця на доставку товару, який повертається.

5.6. Повернення суми, зазначеної в п.5.5. здійснюється протягом 14 робочих днів після отримання повернення магазином товару.

6. ПРАВА І ОБОВ’ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ

6.1. Продавець має право:

- в будь-який час вносити зміни в даний Договір, матеріали та інформацію (в т.ч. про Товари), що пропонуються в Інтернет – магазині;

- відмовитись від укладення Договору публічної оферти за відсутності у нього можливостей продати Покупцеві відповідний Товар;

- здійснювати записи телефонних переговорів з Покупцем;

- призупинити продаж Товарів Покупцю у разі порушення Покупцем своїх зобов’язань (зокрема, але не обмежуючись, не здійснення оплати за замовлений Товар) за цим Договором;

- вимагати від Покупця добросовісно виконувати свої зобов’язання за даним Договором;

- без узгодження з Покупцем, передавати свої права та обовязки по виконанню Договору третім особам.

6.2. Продавець зобов’язаний:

- надіслати Покупцю підтвердження замовлення або повідомити його про неможливість виконати замовлення Покупця;

- передати Товар Покупцеві після здійснення ним оплати за такий Товар;

- перевірити якість та кількість Товару при його передачі Покупцеві;

- не розголошувати будь-яку приватну інформацію Покупця і не надавати доступу до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України (не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі Договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобовязань перед Покупцем);

- запобігати спробам несанкціонованого доступу до інформації та/або передачу її особам, які не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлень; своєчасно виявляти і припиняти такі факти;

- належним чином виконувати умови даного Договору.

7. ПРАВА І ОБОВ’ЯЗКИ ПОКУПЦЯ

7.1. Покупець має право:

- у разі не згоди з будь-яким пунктом оферти, відмовитись від покупки Товарів та будь-яких інших дій, передбачених даним Договором;

- звертатись за консультацією до Продавця щодо властивостей та характеристик Товару;

- вимагати від Продавця добросовісно виконувати свої зобов’язання за даним Договором;

- інші права, передбачені чинним законодавством України

7.2. Покупець зобов’язаний:

- до моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом та умовами Договору, цінами на Товар, пропонованими Продавцем в Інтернет-магазині;

- повідомити всі необхідні дані, що ідентифікують його як покупця про оформленні замовлення;

- своєчасно оплатити замовлений Товар (і його доставку, у разі необхідності доставки Товару);

- належним чином оформити прийняття Товару (в т.ч. підписати та передати Продавцю відповідні документи на отримання Товару), пред’явити документ, що посвідчує особу (особу, уповноважену на отримання Товару);

- перевірити якість та кількість Товару при його отриманні від Продавця;

- не розголошувати будь-яку приватну інформацію Продавця і не надавати доступу до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України;

- належним чином виконувати умови даного Договору.

10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за даним Договором у відповідності до чинного законодавства України.

8.2. Покупець, оформлюючи замовлення, несе відповідальність за достовірність наданої Продавцю інформації про себе, а також підтверджує, що він ознайомлений з умовами даного Договору і погоджується з ними.

8.3. Продавець не несе відповідальності за неможливість виконати замовлення Покупця, якщо така неможливість виникла в результаті незалежних від Продавця обставин, включаючи, але не обмежуючись, порушення роботи ліній зв’язку, несправність устаткування тощо.

8.4. Загальна відповідальність Продавця за невиконання або неналежне виконання умов даного Договору обмежується сумою платежу Покупця, що здійснений на підставі даного Договору.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Перебіг терміну виконання Сторонами зобов’язань за цим Договором може бути призупинений тільки в разі настання обставин непереборної сили (форс-мажор), а саме: пожежі, стихійного лиха, збройного конфлікту, істотної зміни законодавства України, що ускладнює або унеможливлює виконання Стороною своїх зобов’язань по даному Договору, або з інших обставин, які перебувають поза контролем Сторін.

9.2. Сторона, яка зазнала дії обставин непереборної сили, має протягом 5 (п’яти) календарних днів письмово повідомити про це другу Сторону.

9.3. У випадку настання обставин непереборної сили Сторона, яка зазнала їх дії, за умови дотримання вимог пункту 11.2 даного Договору, на період дії таких обставин звільняється від відповідальності за даним Договором.

9.4. Після припинення дії обставин непереборної сили, перебіг терміну виконання зобов’язань поновлюється. Про припинення дії обставин непереборної сили Сторона, яка зазнала їх дії, має письмово повідомити другу Сторону.

9.5. Якщо дія обставин непереборної сили триває більше ніж 30 (тридцять) календарних днів поспіль, то Сторони мають право припинити дію цього Договору та здійснити остаточні розрахунки. При цьому збитки, заподіяні припиненням дії Договору, не відшкодовуються й штрафні санкції не сплачуються.

10. ІНШІ УМОВИ ДОГОВОРУ

10.1. Даний Договір набуває чинності з моменту отримання Покупцем підтвердження замовлення від Продавця. Договір діє до моменту повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.

10.2. Цей Договір укладено на території України і діє в рамках чинного законодавства України.

10.3. Покупець та/або уповноважені особи Покупця надають згоду Продавцю на обробку їх персональних даних, а саме прізвища, ім’я, по-батькові, зареєстрованого місця проживання та/або фактичного місця проживання, ідентифікаційного номеру платника податків, паспортних даних, а також контактного номеру телефону/факсу, електронної адреси, будь-яких інших даних наданих при оформленні замовлення, з метою виконання вимог чинного законодавства України, пов’язаного з веденням фінансово-господарської діяльності Продавця та в межах вимог чинного законодавства про захист персональних даних.

10.4. Інтернет - магазин містить матеріали, товарні знаки, фірмові найменування та інші матеріали, що охороняються законом. Покупець або будь-які інші треті особи не мають права використовувати матеріали, розміщені в Інтернет – магазині (в т.ч. вносити зміни, копіювати, публікувати, передавати третім особам і т.д.). Використання матеріалів сайту без згоди правовласників не допускається. При цитуванні матеріалів сайту, включаючи охоронювані авторські твори, посилання на сайт Інтернет - магазину обовязкове.

10.5. Всі суперечки, повязані з невиконанням, або неналежним виконанням своїх зобовязань за цим Договором Сторони будуть намагатися вирішити в ході переговорів. У разі недосягнення згоди в ході переговорів, суперечки будуть вирішуватися в порядку передбаченому чинним законодавством України.

10.6. У випадках, що не врегульовані даним Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.

Нова Пошта

• Отримати замовлення Ви можете у будь-якому найближчому відділенні транспортної компанії “Нова пошта” або замовити кур’єрську доставку за вказаною Вами адресою. Цей вид доставки оплачується за тарифами Нової пошти.
• Якщо Ви обрали сплатити замовлення за допомогою післяплати, з Вас буде взята комісія в розмірі 20 грн, яка стягується за грошовий переказ, а також 2% від загальної суми замовлення.
• Відправлення відбуваються протягом 2-5 днів. Середній термін доставки посилки Україною — 1-5 дні.
• накладний платіж діє при замовленні від 200 грн
• безкоштовна доставка при замовленні від 4500 грн. за умови повної оплати товару.

УкрПошта

• Отримати замовлення Укрпоштою Ви можете вказавши індекс відділення під час оформлення замовлення. Замовлення УкрПоштою відправляються лише за умови повної передоплати. Відправлення відбуваються протягом 2-5 днів
• Просимо своїх Клієнтів перевіряти товар на цілісність у відділенні пошти. У разі пошкодження посилки при здійсненні доставки, кошти за пошкоджений товар відшкодовує компанія, яка надає послуги доставки, оскільки весь товар перед відправленням страхується на повну вартість.
• Кожне замовлення здійснене на сайті доставляється окремими посилками.

Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання;

Обмін можливий або на інший розмір та колір, або на будь-яку іншу річ магазину із доплатою/поверненням коштів;

У разі отримання товару неналежної якості обмін та повернення оплачується нашим магазином. (Товар неналежної якості / Бракований товар – це той товар, який не здатний забезпечити функціональні якості через значний виробничий недолік)

Товари належної якості підлягають як поверненню, обміну (без браку); поштові витрати оплачує покупець.

Товари із папки “SALE” можна замовити лише з повною передоплатою й без права на повернення (обмін).

Повернення відбувається виключно за допомогою послуг компанії “Нова Пошта”

При оформленні замовлення необхідно обрати спосіб Оплати. Магазин Your favorite пропонує 2 методи оплати придбаного товару:

онлайн, за допомогою платіжної системи LiqPay, оплата картками Visa, Mastercard чи monobank.

післяплатою, при отриманні у відділенні “Нової пошти”*;

*Уточнюємо: якщо Вам зручно отримати товар післяплатою, потрібно оплатити комісію у розмірі 20 грн, за грошовий переказ і додати до загальної суми замовлення 2%. Це відбувається згідно з вимогами транспортної компанії “Нова пошта”.

Етапи оформлення замовлення

1. Виберіть річ, що вам сподобалася.
2. Натисніть на товар, що цікавить. У картці товару ви побачите фотографії з різного ракурсу, а також назва, опис, ціну, колір, доступні розміри, параметри моделі та склад. Також у нижній частині сторінки будуть схожі товари.
3. Виберіть розмір та додайте товар до кошика. Потім Ви можете продовжити покупки або перейти до оформлення замовлення.
4. Змінити вміст кошика можна у спливаючому вікні після кліка на кошик значок.
5. Для оформлення замовлення натисніть кнопку “Оформити замовлення”, розташованого на сторінці кошика.
6. На сторінці оформлення замовлення введіть контактні дані.
7. Виберіть доступний спосіб доставки та оплати замовлення.
8. У розділі "Коментар" ви можете залишити будь-яку додаткову інформацію щодо вашого замовлення.
9. Для підтвердження замовлення необхідно ухвалити умови Політики конфіденційності та публічної оферти.
10. Підтвердьте замовлення та перейдіть до оплати.
11. На сторінці платіжної системи введіть дані платіжної картки та сплатіть замовлення.
12. На адресу електронної пошти, вказану при оформленні замовлення, прийде листа, що підтверджує замовлення.